MAINTENANCE RESEAUX INFORMATIQUES

Présentation de l'opérateur

Dans un contexte de transformation numérique accélérée, les réseaux informatiques constituent l’épine dorsale des systèmes d’information des entreprises, administrations et organisations. La continuité des activités dépend fortement de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures réseau. Cependant, ces réseaux sont exposés à de nombreux risques :  pannes matérielles , dysfonctionnements logiciels , problèmes de connectivité , attaques informatiques. Face à ces enjeux, les entreprises ont besoin de techniciens qualifiés capables d’assurer la maintenance, le diagnostic et la résolution des incidents réseau. Le métier de Technicien en maintenance des réseaux informatiques est ainsi devenu indispensable pour garantir la fiabilité et la performance des systèmes. Afin de répondre à ces besoins, OLAN CENTER propose une formation spécialisée permettant d’acquérir des compétences pratiques en maintenance et dépannage des réseaux informatiques.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le fonctionnement d’un réseau informatique
  • Identifier les composants d’un réseau
  • Diagnostiquer les pannes réseau
  • Intervenir sur les équipements (switch, routeur, câblage)
  • • Assurer la maintenance préventive et corrective
  • Utiliser des outils de diagnostic réseau
  • Mettre en œuvre des solutions de dépannage
  • Appliquer les bonnes pratiques de sécurité

Compétences à installer

  • Compétences en architecture réseau
  • Identifier les composants d’un réseau informatique
  • Comprendre les types de réseaux (LAN, WAN)
  • Maîtriser les notions de base (adressage IP, protocoles) Compétences en diagnostic réseau
  • Identifier les causes de pannes
  • Analyser les problèmes de connectivité
  • Utiliser des outils de diagnostic (ping, traceroute, etc.) Compétences en maintenance
  • Assurer la maintenance préventive
  • Réaliser des opérations de maintenance corrective
  • Mettre à jour les équipements Compétences en dépannage
  • Résoudre les problèmes réseau courants
  • Intervenir sur le câblage
  • Configurer des équipements réseau Compétences en sécurité réseau
  • Identifier les risques de sécurité
  • Appliquer les bonnes pratiques
  • Sécuriser les accès réseau

Public concerné

  • Techniciens informatiques
  • Techniciens réseaux
  • Étudiants en informatique
  • Installateurs réseaux
  • Professionnels souhaitant renforcer leurs compétences

Prérequis nécessaire des bénéficiaires

  • Connaissances de base en informatique
  • Notions de réseaux souhaitées
  • Utilisation d’un ordinateur

Durée et effectif

Durée (heures) 40 h

Durée (jours) 5 jours

Effectif optimal 10 participants

Lieu de formation Dakar et régions

Modalités de formation

En présentiel

Supports et ressources

  • Le syllabus détaillé
  • Des supports PowerPoint
  • Des exercices pratiques
  • Des études de cas
  • Des démonstrations techniques
  • Des équipements réseau (switch, routeur, câbles)

Méthodologie

La formation repose sur une approche active et orientée pratique. La démarche pédagogique comprend :

  •  30 % d’enseignement théorique
  •  70 % de travaux pratiques

Les méthodes pédagogiques utilisées incluent :

  • démonstrations techniques
  • Exercices de diagnostic
  • Travaux pratiques sur équipements
  • Simulations de pannes 
  • Etudes de cas réels.

Modalités d'évaluation

Les compétences acquises sont évaluées à travers :

  • Évaluations formatives
  • Tests de connaissances
  • Exercices pratiques
  • Études de cas Évaluation finale
  • Diagnostic d’un réseau en panne
  • Résolution d’incident
  • Test pratique et théorique

Apports pour le bénéficiaire

  • Acquisition de compétences en maintenance réseau
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes
  • Renforcement de l’employabilité
  • Opportunités d’emploi dans les services IT

Apports pour l'entreprise

  • Réduction des temps d’arrêt
  • Amélioration de la performance réseau
  • Sécurisation des infrastructures
  • Personnel qualifié

Formateurs

Nombre de formateurs 2

Coût de formation :  forfait par participant selon le lieu (Dakar ou en région)

Intrants et matériel

Description intrants

Équipements

  • Ordinateurs
  • Switch
  • Routeur
  • Câbles réseau
  • Testeurs réseau Outils logiciels
  • Outils de diagnostic réseau
  • Logiciels de monitoring

Description petit matériel

  • Bloc-notes
  •  Stylos
  •  Supports pédagogiques

CV des formateurs

CV Formateur 1

Autres documents

Accréditation – Labélisation – Agrément ministériel

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